AVISO DE PRIVACIDAD
De conformidad y en cumplimiento a lo establecido en los artículos 1, 14, 15, 16, 22, 32, 35 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares1 (LFPDPPP), su reglamento y demás lineamientos y disposiciones relacionadas; como particular responsable en posesión de datos personales, y con el propósito de informarle sobre la recolección, tratamiento y protección de esos datos, Mextrans Entrega y Transportación S.A. de C.V., en adelante Mextrans, con domicilio en Calle Fuente de Pirámides No. 1, int. 501-B, Colonia Lomas de Tecamachalco, Municipio de Naucalpan de Juárez, Estado de México, Código Postal 53950, pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad integral:
Datos personales sometidos a tratamiento
Dependiendo de la clase de servicio que deseé cotizar o contratar, la postulación laboral a la que aplique o la relación que establezca con Mextrans, los datos personales que se recolectan son:
-Nombre completo y/o denominación o razón social.
-Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
-Número telefónico de contacto.
-Antecedentes y referencias laborales.
-Referencias personales.
-Domicilio.
-Correo electrónico.
-Información académica.
-Clave Única de Registro de Población (CURP).
-Fecha de nacimiento y edad.
-Datos de filiación, nacionalidad y del estado civil.
-Información de seguridad social.
-Información bancaria.
-Información patrimonial.
-Información migratoria.
Mextrans también podría recabar los siguientes datos personales sensibles:
-Estado de salud.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales recolectados por Mextrans podrán ser usados para las finalidades que a continuación se indican:
-Identificación del solicitante.
-Procedimientos de reclutamiento, selección y, en su caso, contratación.
-Investigación del solicitante a través de información académica y laboral.
-Evaluaciones de confianza.
-Elaboración de contratos.
-Pagos, facturaciones y cobros.
-Integración de expedientes de proveedores, clientes y laborales.
-Cotizaciones.
-Prestación de servicios contratados.
-Dar cumplimiento a las obligaciones contractuales contraídas.
-Atención y seguimiento a quejas y reclamaciones.
-Actualización de datos.
-Informar sobre cambios en los términos de los servicios contratados.
Finalidades secundarias:
-Estudios de mercado.
-Publicidad y mercadotecnia.
-Encuestas de satisfacción, calidad y conformidad con los servicios prestados.
En caso de que usted, como titular de los datos personales, opte por no otorgar su consentimiento para su uso en las finalidades secundarias antes descritas, Mextrans pone a su disposición la dirección electrónica area.legal@mextrans.com.mx; el titular deberá remitir un mensaje donde
manifieste que no autoriza su uso para las finalidades secundarias o, en su caso, manifestar para cuales de ellas no otorga consentimiento. Mextrans atenderá su solicitud de conformidad con los plazos establecidos en el apartado “Mecanismos, medios y procedimientos para ejercer los derechos ARCO” de este aviso de privacidad.
Transferencia de datos a terceros
El tratamiento de sus datos personales también podría involucrar su transferencia a terceras personas, físicas o morales, nacionales o extranjeras, quienes en todo caso serán de las mismas categorías o sectores de actividad en los que figura Mextrans, es decir, dentro de los sectores del Servicio Público Federal de Autotransporte de Carga General y Carga Especializada de Objetos Voluminosos o de Gran Peso, la compra y venta de vehículos de carga, remolques y semirremolques, y el del balizamiento de unidades del servicio de autotransporte de carga.
Finalidades de la transferencia de sus datos a terceros:
-Celebración y ejecución de alianzas comerciales y/o estratégicas de las que Mextrans forme parte a fin de incrementar la cantidad y mejorar la calidad de los servicios que presta.
-Proporcionar referencias comerciales de proveedores y clientes con los que Mextrans haya contratado, a fin de reforzar su buena reputación y experiencia en los sectores y propiciar la celebración de nuevos contratos en interés de Mextrans.
En caso de que usted opte por no otorgar su consentimiento para la transferencia de sus datos personales a terceros, Mextrans pone a su disposición la dirección electrónica area.legal@mextrans.com.mx; el titular deberá remitir un mensaje donde manifieste que no autoriza la transferencia a terceras personas o, en su caso, manifestar que solo autoriza la transferencia para alguna de las finalidades antes indicadas, debiendo señalar cuál de ellas consiente. Mextrans atenderá su solicitud de conformidad con los plazos establecidos en el apartado “Mecanismos, medios y
procedimientos para ejercer los derechos ARCO” de este aviso de privacidad.
Mextrans podrá llevar a cabo transferencias nacionales e internacionales de datos personales a terceros sin el consentimiento de la persona titular, en términos de lo establecido en el artículo 36 de la LFPDPPP.
Mecanismos, medios y procedimientos para ejercer los derechos ARCO
Usted, titular de sus datos personales, por cuenta propia o a través de su representante legal, podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación,
Cancelación y Oposición (ARCO) respecto a sus datos personales, a través del siguiente mecanismo:
El interesado deberá de remitir una solicitud a la dirección electrónica area.legal@mextrans.com.mx, la cual deberá de contener y acompañarse de:
I.- Nombre de la persona titular y su domicilio, correo electrónico, o cualquier otro medio para recibir notificaciones.
II.- Documentación que acredite la identidad de la persona titular o, en su caso, la personalidad e identidad de su representante.
III.- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso.
IV.- La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicite la persona titular.
V.- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Adicional a lo antes enlistado, para el ejercicio del derecho de rectificación de datos personales, la persona titular deberá de indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente dicha modificación.
En caso de presentar solicitud a través de representante legal, esa representación deberá de acreditar su personalidad a través de la exhibición del testimonio o copia certificada notarial que así le acredite como tal, y le otorgue poder general para actos de administración o poder especial para el ejercicio de derechos ARCO, omediante carta poder firmada ante dos testigos y ratificadas las firmas ante Notario Público.
Mextrans comunicará en un plazo máximo de veinte días, contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud, sobre la determinación adoptada. En caso de que la misma resulte procedente, se hará efectiva dentro de los quince días siguientes a la fecha de comunicación de la respuesta.
Los plazos antes señalados podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual de tiempo, siempre y cuando sea justificable por las circunstancias del caso.
Mextrans dará cumplimiento a la obligación de acceso a sus datos personales poniendo a disposición de la persona titular o su representante legal, y remitiendo a la dirección de correo electrónico a través de la cual nos contactó o la que hubiere señalado como medio de contacto, los documentos electrónicos en los que conste la información solicitada, o la ratificación, cancelación u oposición de esta, según fuere el caso.
Otros medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales
Mextrans hace de su conocimiento que, además de los mecanismos, medios y procedimientos para ejercer sus derechos ARCO señalados en este aviso de privacidad, el titular cuenta con las siguientes opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos personales:
I.- Inscribirse en el Registro Público para Evitar la Publicidad al que se refiere el artículo 18 de la Ley Federal de Protección al Consumidor y el Acuerdo por el que se Reforman Diversas Disposiciones al Acuerdo por el que se Establecen las Reglas de Operación y Funcionamiento del Registro Público de Consumidores, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 08 de noviembre de 2007.
II.- Solicitar su inscripción en cualquiera de los siguientes listados de exclusión internos que para tal efecto lleva Mextrans:
a) Listado de exclusión para tratamiento de datos personales con finalidades secundarias.
b) Listado de exclusión para tratamiento de datos personales con finalidades de transferencias a terceros en el sector del Servicio Público Federal de Autotransporte de Carga General y Carga Especializada de Objetos Voluminosos o de Gran Peso.
c) Listado de exclusión para tratamiento de datos personales con finalidades de transferencias a terceros en el sector de la compra y venta de vehículos de carga, remolques y semirremolques.
d) Listado de exclusión para tratamiento de datos personales con finalidades de transferencias a terceros en el sector del balizamiento de unidades del servicio de autotransporte de carga.
Para solicitar su inscripción en cualquiera de los listados antes mencionados, el titular de datos personales deberá de mandar mensaje a la dirección electrónica area.legal@mextrans.com.mx, en el que señale su nombre completo o su denominación o razón social, indique el listado de exclusión en el que solicita su inscripción, y señale según sea el caso, si la exclusión que desea es para todas las finalidades secundarias o todas las finalidades de la transferencia de sus datos a terceros señaladas en este aviso, o solo para algunas de ellas, precisando cuales.
La solicitud de inscripción a los listados de exclusión de Mextrans es gratuita.
Periodo de conservación de sus datos personales y eliminación
Mextrans hará uso de sus datos personales por el tiempo que resulte necesario para llevar a cabo las finalidades mencionadas en este aviso de privacidad y, en su caso, las finalidades secundarias y de transferencias de datos a terceros respecto de las que el titular no hubiere manifestado su oposición.
Concluidas las finalidades antes descritas, Mextrans llevará a cabo la eliminación de los datos, previo bloqueo2 y una vez concluido el plazo de conservación de setenta y dos meses de estos.
Aunado a lo anterior, Mextrans eliminará los datos personales relativos al incumplimiento de obligaciones contractuales una vez transcurrido un plazo de setenta y dos meses, contado a partir de la fecha calendario en la que se presente dicho incumplimiento.
Funcionalidades de terceros
Nuestra página de internet https://www.mextrans.com.mx, puede incluir funcionalidades y links dinámicos que redirijan a nuestras redes sociales en Facebook, Instagram, LinkedIn y TikTok, así como a Google Maps. La interacción de usted con dichos sitios, la recolección de su dirección IP por ellos, uso de cookies para funcionar correctamente y el tratamiento que dichos sitios den a sus datos personales, se sujetará en todo momento a las políticas de privacidad de las empresas que proporcionan esos servicios.
Cookies
Nuestra página de internet https://www.mextrans.com.mx y los terceros que proporcionan el servicio de alojamiento web, pueden emplear cookies para funcionar correctamente. Usted puede eliminar en cualquier momento las cookiesalmacenadas desde el apartado de configuración de su navegador de internet, o configurar su ordenador para bloquear las cookies.
El bloqueo de Cookies podría hacer que la página de internet deje de funcionarcorrectamente.
Medios para comunicar a las personas titulares de los datos personales los cambios al aviso de privacidad
Mextrans se reserva el derecho a modificar o actualizar en cualquier momento los contenidos del presente aviso de privacidad, los cuales se darán a conocer a través de la página de internet https://www.mextrans.com.mx, en la sección aviso de privacidad.
Consentimiento del titular para el tratamiento de sus datos personales de conformidad con este aviso de privacidad
El consentimiento del tratamiento de sus datos personales por Mextrans es tácito cuando, habiéndose puesto a su disposición el presente aviso de privacidad, usted persona titular, no manifieste su voluntad en sentido contrario.
El uso de nuestra página de internet implica que el usuario ha leído, entendido y aceptado el presente aviso de privacidad, preservando en todo momento la facultad de ejercer sus derechos ARCO cuando así lo deseé, o cualquiera de los otros medios para no otorgar su consentimiento en el tratamiento de sus datos, y otros medios para limitar su uso o divulgación señalados en este aviso.
Contacto
Para dudas, aclaraciones y cuestiones relacionadas con el presente aviso de privacidad, Mextrans pone a su disposición el medio de contacto area.legal@mextrans.com.mx
En caso de que usted, titular de los datos personales, considere que su derecho a la protección de sus datos ha sido vulnerado, tiene derecho a acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno para el procedimiento de protección de derechos en términos de la LFPDPPP.
Fecha última de actualización de este aviso: cinco de marzo de dos mil veintiséis.
1 Nueva Ley publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025.
2 Bloqueo es la identificación y conservación por el plazo de setenta y dos meses de sus datos personales, una vez cumplida la finalidad para la cual fueron recabados, con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento. Durante ese periodo, sus datos
personales no serán objeto de tratamiento y, transcurrido el plazo, se procederá con su cancelación en la base de datos de Mextrans.
De conformidad y en cumplimiento a lo establecido en los artículos 1, 14, 15, 16, 22, 32, 35 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares1 (LFPDPPP), su reglamento y demás lineamientos y disposiciones relacionadas; como particular responsable en posesión de datos personales, y con el propósito de informarle sobre la recolección, tratamiento y protección de esos datos, Mextrans Entrega y Transportación S.A. de C.V., en adelante Mextrans, con domicilio en Calle Fuente de Pirámides No. 1, int. 501-B, Colonia Lomas de Tecamachalco, Municipio de Naucalpan de Juárez, Estado de México, Código Postal 53950, pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad integral:
Datos personales sometidos a tratamiento
Dependiendo de la clase de servicio que deseé cotizar o contratar, la postulación laboral a la que aplique o la relación que establezca con Mextrans, los datos personales que se recolectan son:
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-Información migratoria.
Mextrans también podría recabar los siguientes datos personales sensibles:
-Estado de salud.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales recolectados por Mextrans podrán ser usados para las finalidades que a continuación se indican:
-Identificación del solicitante.
-Procedimientos de reclutamiento, selección y, en su caso, contratación.
-Investigación del solicitante a través de información académica y laboral.
-Evaluaciones de confianza.
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-Dar cumplimiento a las obligaciones contractuales contraídas.
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Finalidades secundarias:
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-Publicidad y mercadotecnia.
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En caso de que usted, como titular de los datos personales, opte por no otorgar su consentimiento para su uso en las finalidades secundarias antes descritas, Mextrans pone a su disposición la dirección electrónica area.legal@mextrans.com.mx; el titular deberá remitir un mensaje donde
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Transferencia de datos a terceros
El tratamiento de sus datos personales también podría involucrar su transferencia a terceras personas, físicas o morales, nacionales o extranjeras, quienes en todo caso serán de las mismas categorías o sectores de actividad en los que figura Mextrans, es decir, dentro de los sectores del Servicio Público Federal de Autotransporte de Carga General y Carga Especializada de Objetos Voluminosos o de Gran Peso, la compra y venta de vehículos de carga, remolques y semirremolques, y el del balizamiento de unidades del servicio de autotransporte de carga.
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-Proporcionar referencias comerciales de proveedores y clientes con los que Mextrans haya contratado, a fin de reforzar su buena reputación y experiencia en los sectores y propiciar la celebración de nuevos contratos en interés de Mextrans.
En caso de que usted opte por no otorgar su consentimiento para la transferencia de sus datos personales a terceros, Mextrans pone a su disposición la dirección electrónica area.legal@mextrans.com.mx; el titular deberá remitir un mensaje donde manifieste que no autoriza la transferencia a terceras personas o, en su caso, manifestar que solo autoriza la transferencia para alguna de las finalidades antes indicadas, debiendo señalar cuál de ellas consiente. Mextrans atenderá su solicitud de conformidad con los plazos establecidos en el apartado “Mecanismos, medios y
procedimientos para ejercer los derechos ARCO” de este aviso de privacidad.
Mextrans podrá llevar a cabo transferencias nacionales e internacionales de datos personales a terceros sin el consentimiento de la persona titular, en términos de lo establecido en el artículo 36 de la LFPDPPP.
Mecanismos, medios y procedimientos para ejercer los derechos ARCO
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Cancelación y Oposición (ARCO) respecto a sus datos personales, a través del siguiente mecanismo:
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I.- Nombre de la persona titular y su domicilio, correo electrónico, o cualquier otro medio para recibir notificaciones.
II.- Documentación que acredite la identidad de la persona titular o, en su caso, la personalidad e identidad de su representante.
III.- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso.
IV.- La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicite la persona titular.
V.- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Adicional a lo antes enlistado, para el ejercicio del derecho de rectificación de datos personales, la persona titular deberá de indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente dicha modificación.
En caso de presentar solicitud a través de representante legal, esa representación deberá de acreditar su personalidad a través de la exhibición del testimonio o copia certificada notarial que así le acredite como tal, y le otorgue poder general para actos de administración o poder especial para el ejercicio de derechos ARCO, omediante carta poder firmada ante dos testigos y ratificadas las firmas ante Notario Público.
Mextrans comunicará en un plazo máximo de veinte días, contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud, sobre la determinación adoptada. En caso de que la misma resulte procedente, se hará efectiva dentro de los quince días siguientes a la fecha de comunicación de la respuesta.
Los plazos antes señalados podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual de tiempo, siempre y cuando sea justificable por las circunstancias del caso.
Mextrans dará cumplimiento a la obligación de acceso a sus datos personales poniendo a disposición de la persona titular o su representante legal, y remitiendo a la dirección de correo electrónico a través de la cual nos contactó o la que hubiere señalado como medio de contacto, los documentos electrónicos en los que conste la información solicitada, o la ratificación, cancelación u oposición de esta, según fuere el caso.
Otros medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales
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I.- Inscribirse en el Registro Público para Evitar la Publicidad al que se refiere el artículo 18 de la Ley Federal de Protección al Consumidor y el Acuerdo por el que se Reforman Diversas Disposiciones al Acuerdo por el que se Establecen las Reglas de Operación y Funcionamiento del Registro Público de Consumidores, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 08 de noviembre de 2007.
II.- Solicitar su inscripción en cualquiera de los siguientes listados de exclusión internos que para tal efecto lleva Mextrans:
a) Listado de exclusión para tratamiento de datos personales con finalidades secundarias.
b) Listado de exclusión para tratamiento de datos personales con finalidades de transferencias a terceros en el sector del Servicio Público Federal de Autotransporte de Carga General y Carga Especializada de Objetos Voluminosos o de Gran Peso.
c) Listado de exclusión para tratamiento de datos personales con finalidades de transferencias a terceros en el sector de la compra y venta de vehículos de carga, remolques y semirremolques.
d) Listado de exclusión para tratamiento de datos personales con finalidades de transferencias a terceros en el sector del balizamiento de unidades del servicio de autotransporte de carga.
Para solicitar su inscripción en cualquiera de los listados antes mencionados, el titular de datos personales deberá de mandar mensaje a la dirección electrónica area.legal@mextrans.com.mx, en el que señale su nombre completo o su denominación o razón social, indique el listado de exclusión en el que solicita su inscripción, y señale según sea el caso, si la exclusión que desea es para todas las finalidades secundarias o todas las finalidades de la transferencia de sus datos a terceros señaladas en este aviso, o solo para algunas de ellas, precisando cuales.
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Mextrans hará uso de sus datos personales por el tiempo que resulte necesario para llevar a cabo las finalidades mencionadas en este aviso de privacidad y, en su caso, las finalidades secundarias y de transferencias de datos a terceros respecto de las que el titular no hubiere manifestado su oposición.
Concluidas las finalidades antes descritas, Mextrans llevará a cabo la eliminación de los datos, previo bloqueo2 y una vez concluido el plazo de conservación de setenta y dos meses de estos.
Aunado a lo anterior, Mextrans eliminará los datos personales relativos al incumplimiento de obligaciones contractuales una vez transcurrido un plazo de setenta y dos meses, contado a partir de la fecha calendario en la que se presente dicho incumplimiento.
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Contacto
Para dudas, aclaraciones y cuestiones relacionadas con el presente aviso de privacidad, Mextrans pone a su disposición el medio de contacto area.legal@mextrans.com.mx
En caso de que usted, titular de los datos personales, considere que su derecho a la protección de sus datos ha sido vulnerado, tiene derecho a acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno para el procedimiento de protección de derechos en términos de la LFPDPPP.
Fecha última de actualización de este aviso: cinco de marzo de dos mil veintiséis.
1 Nueva Ley publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025.
2 Bloqueo es la identificación y conservación por el plazo de setenta y dos meses de sus datos personales, una vez cumplida la finalidad para la cual fueron recabados, con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento. Durante ese periodo, sus datos
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